よくあるご質問｜ お菓子 ノベルティ｜販促に名入れ・オリジナルクッキー製造

01個人でも購入できますか

可能です。結婚式や誕生日のパーティーなど個人のお客様からもご注文いただいております。

02商品はどこで製造されていますか？

すべて当社自社工場（千葉県）で製造しています。

01賞味期限について

賞味期限は120日です。

02納期について教えてください

デザインを入稿されてから通常は3週間で納品できます。
受注状況によってはこれより早く納品できる場合やこれ以上かかる場合もございます。
納期についてはお問い合わせください。

03プリントするデータは作成していただけますか？

当社ではお客様からいただいたデータを元にクッキーを製作致します。
データはお客様がお作りになったものでお願いしております。

04商品サンプルは送っていただけますか？

可能です。送料についてご負担いただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

05印刷範囲を教えてください

印刷範囲は丸は30mm丸。長方形は35×54mmになります。

06写真もプリントできますか？

写真もプリント可能です。写真をプリントする場合は、写真を切り抜いたほうがきれいにプリントが仕上がります。

07丸のクッキーに丸のデザインをいれる場合の注意点は

クッキーは型で抜いて焼成しますので大きさに個体差がございます。
焼成したクッキーをプリントする際は1度に60枚程度まとめてプリントします。
すべてのクッキーの中心があわせてプリントすることはできません。
丸のクッキーに丸のデザインをいれると、中心が少しでもズレますと、目の錯覚でズレが大きく見えることがあります。
上記をご了承いただいた上で、デザインを入稿いただきたく存じます。

08お菓子は商品ラインナップ以外のものも対応可能でしょうか？

当社ではプリントクッキーやプリントクーヘン以外にもアイシング加工をしたりさまざまな加工を行っております。
OEMでの製造も多数行っております。当社では専用のホームページを用意しております。

オリジナルの方や配合等の
OEMについて

09クッキーやクーヘンの形をかえたいのですが

ホームページに掲載している型以外にも型を多数保有しております。
またオリジナルの型を製造することも可能です。
工場製造用の型になりますので輪郭だけ20万円、型の中にデザインがはいりますと 約40～50万円かかります。
詳しくはお問い合わせください。

01包装形態を教えてください

クッキー及びクーヘンは1枚ずつ透明なフィルムで個別包装されています。

02納品形態をおしえてください

クッキーの場合個包装されたものを100枚ごとにOPPの袋に入れています。
100枚×4袋いれたものをダンボールにいれて発送しております。
400枚入りの場合の段ボールのサイズ　415×280×175mm

03破損は大丈夫でしょうか

輸送中に落下したりしないかぎり、破損はほとんどありまん。
梱包に十分注意をはらっておりますのでご安心ください。

04納品の時間指定はできますか

配送会社の関係上、午前中指定も含めて時間のご指定はできません。
ご了承のほどお願い致します。

05納品先を指定できますか

ご自由に指定いただけます。
複数個所への配送や日時をずらしての分納の場合は別途運賃がががる場合がございます。
送料が当社負担の場合、展示会場等へ納品の場合には送料をご負担いただく場合がございます。展示会場等に納品の場合はご相談ください。

06食品表示について

ホワイトクッキー丸及びハートについては、裏面に食品表示を記載した個包装がございます。これ以外については無地の包材になります。
1枚ごとに食品表示のシールを貼ることは可能ですが、別途費用がかかります。
またクーヘンについてはすべて個包装に食品表示の印字が可能です。

• ホワイトクッキー表示例　
• ホワイトクーヘン表示例

07食品表示について（長方形のクッキーの場合）

長方形のクッキーについては上記06の食品表示を記載した個包装がございません。
無地の個包装になります。長方形のクッキーに食品表示を記載する場合は、シールでの対応になります。その場合別途費用がかかります。

01PL保険等に加入されていますか

当社ではPL保険及び生産物品質保険（CPI保険）に加入しております。